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近期,廣陽區(qū)醫(yī)療保障局持續(xù)推進醫(yī)保經(jīng)辦服務下沉工作,延伸“醫(yī)保服務末梢”,實現(xiàn)醫(yī)保經(jīng)辦服務全覆蓋,讓醫(yī)保服務更便捷、更溫暖。
醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務向鎮(zhèn)(街道)延伸,按照“能放必放、應放盡放”的原則,將參保登記繳費、信息查詢及變更、異地就醫(yī)備案、零星(手工)報銷等受理初審業(yè)務下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)辦理,使參保居民就近辦理醫(yī)保業(yè)務,是全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的一項重要舉措。
目前,已在轄區(qū)9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道設立醫(yī)療保障服務站,將群眾辦理需求高、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道能承載的居民參保登記、居民報銷單據(jù)接收和醫(yī)療救助申報初審等15項醫(yī)保服務事項下放,并多次組織業(yè)務培訓,對鎮(zhèn)、街辦處工作人員進行一對一的業(yè)務指導;鎮(zhèn)(街道)醫(yī)保經(jīng)辦人員大力宣傳醫(yī)保政策,指導轄區(qū)參保人員參保繳費、激活醫(yī)保電子憑證、異地就醫(yī)網(wǎng)上備案、及時受理提交報銷單據(jù),進一步提升其便民服務能力,實現(xiàn)參保群眾在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道便民服務中心就近辦理醫(yī)保業(yè)務,打通了服務群眾的“最后一公里”。
開展醫(yī)保經(jīng)辦服務下沉,是實現(xiàn)醫(yī)保服務就近經(jīng)辦的有效途徑,也是醫(yī)保系統(tǒng)落實“行風建設”的具體體現(xiàn)。廣陽區(qū)醫(yī)療保障局將進一步強化醫(yī)保各項工作制度和完結時限等制度要求,組織開展多方面培訓活動,加大經(jīng)辦人員培訓力度,全面提升下沉人員經(jīng)辦能力,提升群眾辦理醫(yī)保事項的便利度,切實提升老百姓醫(yī)療保障的獲得感、幸福感和安全感。
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