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新華社北京4月29日電（記者樊曦）記者從中國國家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉，29日，全國鐵路迎來“五一”小長假客流高峰，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1950萬人次，創(chuàng)鐵路單日客流歷史新高。鐵路部門最大限度挖掘運(yùn)輸潛力，增加運(yùn)力投放，預(yù)計(jì)開行列車11873列。

今年“五一”小長假是春節(jié)后的第一個較長假期，旅客出行需求旺盛，鐵路部門最大限度挖掘運(yùn)輸潛力，增加運(yùn)力投放，努力滿足旅客出行需求。中國鐵路鄭州局集團(tuán)公司采取動車組重聯(lián)、城際列車公交化開行等方式，最大限度服務(wù)高峰期旅客出行，預(yù)計(jì)開行旅客列車1201列。中國鐵路武漢局集團(tuán)公司加開北京西、深圳北等方向旅客列車124列，其中加開夜間高鐵29列。中國鐵路西安局集團(tuán)公司加開旅客列車161列，其中動車組列車110列，高峰日開行西安與華山間動車組列車118列。

此外，鐵路部門切實(shí)提高服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步改善公眾出行體驗(yàn)。中國鐵路北京局集團(tuán)公司北京南站在候車室西側(cè)通道內(nèi)增設(shè)自助手機(jī)充電站，服務(wù)臺、愛心服務(wù)區(qū)配備充電寶，滿足旅客應(yīng)急充電需要。中國鐵路濟(jì)南局集團(tuán)公司臨沂北站、泰山站等協(xié)調(diào)市政部門增加夜間公交運(yùn)行數(shù)量，打通旅客出行“最后一公里”。 中國鐵路昆明局集團(tuán)公司在大理、麗江、普者黑等車站設(shè)立“少數(shù)民族服務(wù)臺”，提供少數(shù)民族語言特色服務(wù)。（完）